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由心理群体所表现的最惊人的特性如下：
无论组成心理群体的个人是谁，不管他们的生活模式，职业
，性格或智力是相似还是不相似，他们被转变成一个群体这
一事实；使得他们拥有一种集体心理。
这种集体心理，使得他们完全不同于习惯一个人独处时进行
的感觉，思维和行动。
处在群体中的个体会显示出一种共有的性格。
构成群体一部分的个体——获得了致使这个人屈从于各种
本能的强烈感受，要是这个人在单独情况下，他就会约束这
些本能。
群体中的人们还具有一种“感染力”的特殊性格； 感染力
是容易确立其存在的一种现象，但不易做出解释。它是属于
催眠一类的现象；在群体中，每一种情感和行动都是感染的
，这种感染达到这样的程度，个体就会产生个人利益牺牲于
群体利益。
群体中的个体的特殊性格，时常与单独的个体所显示的性格
是完全相反的。
群体中的个体相互之间的暗示性，我们今天知道，通过群体
间的各种过程，一个人可以被引入这样一种状态；即这个
个体会完全失去他的意识和他的个性，服从于剥夺他个性的
操纵者所有的暗示！而且这个人的行动与他的性格和习惯
完全相矛盾。
最仔细的研究似乎证明，沉浸于一个群体中活动了一段时间
的个体，不久就会发现自己，处于一种特殊状态；即：不是
被该群体所施加的磁性影响的结果，就是来自某些我们所不
知的其他原因。这种特殊状态酷似被催眠者觉得自己受催眠
师操纵的“着迷”状态； 这个人的意识和个性完全消失了
； 意志和分辨力也失去了。所有感情和思想都受制于催眠师
所确定的方向。
作为心理群体一部分的个体，大致如此。
在暗示的影响下，他们将以不可遏制的冲动完成某些行动。
这种冲动在群体情况中比在被催眠者的情况中更不可遏制，
从这一事实中，这种群体冲动行为通过交互影响而增加了强
度。
于是我们看到，意识个性消失，潜意识个性占支配地位，
凭借情感和观念；暗示和感染向同一方向转变，倾向于把暗
示得到的观念直接转换成行动； 这些就是作为群体中的个体
的主要特征；处于群体中个人不再是他自己，而是成为一个
不再被他的意志所指导的自动装置！
群体中的个体状态实际上就是催眠状态！
群体中的个体根据他成为一个组织化群体的一部分，这一事
实，这个人在文明的阶梯上会下降几级。当他只身独处时，
可能是个有理性教养和独立思维能力的人； 而在一个群体中
，他只能是一个野蛮的按本能行事的动物，正如原始人那样
的任性，残暴，凶狠或者是豪爽与仗义。
当一个人湮没在群体中时所，体验到的理智能力的降低，
这已概括群体心理的特征，精神分析家指出，它与原始人和
儿童心理生活的相似性；因此一个群体是冲动，易变不安，
它几乎全被潜意识所控制。
一个群体所服从的那些冲动依情况可能是慷慨或残忍的，要
么就是勇猛或懦弱的；群体总是以一种专横以致没有个人的
利益，这些都是被处于群体中可以感受到的事实。
一个群体，格外容易产生轻信和易受到影响的特征，它没有
批判能力，对它来说不存在不合适的事。它一般只能以意象
的形式，即凭联想彼此唤起，这样一种思维模式，从来不用
任何理性的力量去检验这些思维与现实的一致。一个群体的
感情总是非常单一，且极为浮夸的，以至于一个群体既不知
道怀疑也不知道不确定性。（汗）
群体直接走极端路线，如果表现出某种质疑，它会即刻变成
无可争辩的确定；（就是不容个人质疑的产生）乃至一丝反
感都会转变成强烈的憎恨。
一个群体还有一种特征就是，任何一个希望对群体产生影响
的人，在他的论证中，不必要逻辑的规则；而是只要他必须
危言耸听或必须夸大其辞和必须一再重复同样的东西。
由于一个群体对构成真理或错误的东西不置疑虑，而且意识
到自己的强大力量，它一面服从权威，一面又毫不宽容。它
尊重力量，只略微受仁慈的影响，因为它把这纯粹当做是一
种软弱形式。它对它的英雄所要求的东西是武力，甚至是强
暴。它想要被支配或被压制，并对它的主子感到恐怖。从根
本上说，它完全是保守的，它深深厌恶所有革新和进步，无
限地尊重传统。
当个体集合在一个群体中时，他们所有的个体抑制能力消失
了，作为原始时代的遗迹潜伏在个体中的所有残忍，兽性和
毁灭性的本能，躁动了，去自由寻找满足。（因此在这种群
体意识环境中个体的联想思维反应，容易出现强奸或凶杀这
类兽性性为）
在暗示的影响下，群体也能塑造克制，无私和对理想的奉献
等高度成就。（比如红军四万八千里长征）
尽管就独处的个体来说，个人利益是惟一的驱动力，但对群
体而言，这种个人利益几乎微不足道。一个群体的理智能力
，远远低于个体的理智能力，集体的道德行为既可能大大高
于，也可能大大低于个体的道德行为。群体的理智能力远远
低于个体的理智能力，集体的道德行为既可能大大高于也可
能大大低于个体的道德行为。
语词在群体心理中能唤起最可怕的骚动，也能使这种骚动平
息；理由和论证胜不过某些语词和公式。这些语词和公式在
群体面前被人庄重地呤诵出来，一旦它们被发出声来，每个
人的脸上便会显露出崇敬的表情，所有人都顶礼膜拜,它们被
许多人当作是自然力或超自然的力量。在这方面，仅仅只要
记起原始人中的名称禁忌以及，他们给名称和语词所赋予的
魔力就行了。
一个群体决不渴求真理，它们需要的是幻觉，没有幻觉便不
能行事。
它们总是把不真实的东西优越于真实的东西；它们几乎被不
真实的东西像真实的东西一样，如此强烈地受其影响。
（比如宗教里崇信的幻想世界，天堂，地狱等）它们具有不
在二者之间做出区分的明显倾向。
在一个群体心理活动中，检验事物真实性的功能较之其情感
贯注的愿望冲动力量，变得微乎其微了。
关于群体的领袖问题，生物一旦以某些数量聚集在一起，不
管它们是一群动物还是人的集合，它们都本能地把自己置于
一个头领的权威之下。
一个群体就是一群顺从的动物群，没有首领就绝不能生存，
虽然一个群体的需要相应地迎合了领袖的产生，而其领袖的
个人素质方面为适应这一需要和为了唤起群体的信仰，他本
人必须被强烈信仰入迷地支配着；他必须拥有强烈并施加于
人的意志，不同类型的领袖及对群体施加的手段随之不同；
他们把某种神秘和不可抗拒的力量赋予观念中称之为
“威信”。
威信被某一个体，某一作品或某一种观念影响我们成为支配
性的东西，并直接麻痹我们的批判能力，使我们充满惊愕和
崇敬。它似乎唤起像催眠中的入迷状态。
就群体心理的各种表现，自早期的文献以来已被思想家，政
治家和著作家们用同样的调子重复过了；说到底就是潜意识
以及与原始人心理生活做比较这两个概念；
群体心理的一切现象是正确观察的结果；在某些场合，群体、
的品格可以高于组成群体的个人品格，只有集体能产生高度
的无私和奉献精神。但就智力活动而言，事实仍然是，思想
领域的伟大决策，重大的发现和问题的解决，只有独立工作
的个体才是可能的。
群体心理的智力领域也有创造性的才能，正如语言本身，以
及民歌，民间传说等等那些。
群体中的人们，情绪会激荡到其他条件下很少或没有达到的
程度；对那些有关的人们来说，他们自己无节制地受其激情
摆布，以至于淹没在该群体中人们会失去个体性的局限感，
乃是一种愉快的体验，这种情绪是借助我们已熟悉的情绪感
染，个人被共同情绪直接诱发的原则，所以个人被这种共同
的冲动所左右，事实，对一种情感状态的讯号知觉，在知觉
它们的那些人中，自动累积而唤起同样的情感。能同时观察
到具有同样情感的人愈多，则这种自动的强迫就增长得愈强
烈。情绪冲动愈是粗糙和简单，则愈是相应地适于扩散至群
体。
群体暂时取代了人类社会，人类社会是权威的行使者，个人
对它的惩罚，感到恐惧，因此，个人甘受如此多的抑制而失
去自我。
群体中的智力是一种集体性抑制，也就是智力较低者会把高
智力降低到自己的水准上，从而使高智力者的行为往往受阻
，再者因为个人受到群体势力的威吓下，他们的精神活动是
不自由的；
总之群体心理行为过于，情绪化，冲动，暴戾，反复无常，
不一致，犹豫不决，并且行为走极端，或仅仅只能显示出粗
糙的情绪和不细腻的情感；而且极易受到暗示，不注意深思
行为语言肤浅，匆匆做判断，只具有简单且不完善的推理方
式，容易被人操纵，缺乏自尊和责任感，易于被意识到它自
己的力量而神魂颠倒，以致倾向于产生我们已学会预料到的
任何不负责任和绝对力量的所有表现形式。
因而这种群体的行为就像顽皮的儿童或陌生环境中未开化易
冲动的野蛮人的行为，在最坏的情况下，它就像野兽的行为
而不像人的行为。
最后为提高群体心理生活到更高水准提出的几个基本条件法；
第一个也是根本条件，就是群体存在的连续性，
第二个条件是，群体的个别成员应该对该群体的性质，机构，作用和能力形成某些明确的认识，
第三个条件是，该群体应该和与它类似或与它不同的其他群体发生相互作用
第四个条件是，该群体应该具有传统，习俗和习惯
第五个条件是，该群体应该有确定的结构，其成员的作用专业化和分工上。
满足以上这些条件，群体形成的心理缺陷便会得到消除，通过从该群体撤回行使智力任务并为其个体成员保留这个任务，则避免集体智力能力的降低。
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